Tout ce que vous vouliez demander.
Le diagnostic, la sélection, l'achat, vos données. Si une réponse manque, écrivez-nous.
Comment fonctionne le diagnostic EcoCharme ?
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Le diagnostic prend environ soixante secondes. Cinq questions portent sur votre âge, votre type de peau, votre sensibilité, votre préoccupation principale et vos habitudes. À partir de vos réponses, nous composons une routine en deux temps — matin et soir — avec une justification pour chaque geste.
Comment choisissez-vous les produits recommandés ?
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Chaque référence passe cinq critères : qualité, efficacité, réputation de la marque, composition (lecture complète de l'INCI) et adéquation au type de peau. Les produits sont testés six semaines minimum avant d'être retenus. Moins de cinq pour cent des marques reçues rejoignent la sélection.
Les recommandations sont-elles vraiment personnalisées ?
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Oui. Les produits proposés varient selon votre type de peau, votre sensibilité, votre niveau d'hydratation, la présence de taches, l'excès de sébum et votre tranche d'âge. Une même préoccupation n'appelle pas la même formule à 25 ans et à 50 ans.
EcoCharme fabrique-t-elle ses propres produits ?
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Non. EcoCharme est une maison de curation : nous ne fabriquons rien. Nous sélectionnons des marques reconnues et nous recommandons ce qui convient à votre peau.
Comment se passe l'achat ?
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L'achat s'effectue directement chez la marque ou le distributeur partenaire. Certains liens sont des liens d'affiliation : si vous achetez via ces liens, nous pouvons percevoir une commission, sans coût supplémentaire pour vous. Les conditions de paiement, de livraison et de retour sont celles du vendeur.
Le diagnostic est-il payant ?
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Non, le diagnostic est entièrement offert et sans engagement.
Comment vous contacter ?
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Par le formulaire de la page Contact ou à l'adresse ecocharme01@gmail.com. Pour toute demande relative à vos données personnelles : ecocharme01@gmail.com. Réponse sous 48 heures ouvrées.
Que faites-vous de mes réponses au diagnostic ?
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Vos réponses servent uniquement à composer votre recommandation. Elles ne sont pas revendues. Les détails figurent dans notre politique de confidentialité.